“杨妈妈”案例写进EMBA教材  上海频道

“杨妈妈”案例写进EMBA教材 上海频道

时间:2020-02-12 17:49 作者:admin 点击:
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杨秋萍的秘诀,在于比“保姆”更上层楼的“妈妈式服务”,以母爱之心哺育初创企业。

杨秋萍近照。 资料照片

“互联网思维的企业,对客户的理解有点像少男少女谈恋爱,从不想对方资产身价。在他们眼里,你的全是我的,我的也全是你的。而传统企业像30岁女人谈对象,见面第一次就会琢磨对方房子、背景……”

时隔15年,将杨秋萍往“海”里推的老领导想必依然“内疚”——当年,距离杨秋萍法定退休年龄只有2年了,却硬生生将她的公务员编制拉掉……

1999年,53岁党员杨秋萍,听从组织安排,放弃徐汇区科委的铁饭碗,创办徐汇软件基地。10年后,基地产值已占徐汇15家科技园及孵化器全年总产值三分之二,成功孵化出携程、巨人网络等7家上市公司。

杨秋萍的秘诀,在于比“保姆”更上层楼的“妈妈式服务”,以母爱之心哺育初创企业,包括史玉柱、季琦等在内的企业家们,都唤她为“杨妈妈”,“要创业找杨妈妈”成了创业圈内的口头语。

对初创企业,杨秋萍视如己出。为市场调研,她与创业者一起睡帐篷;为解决企业新员工食宿问题,她经常放弃休息日,跟同事们满城搜索;她多次自掏腰包,救企业于危难。曾有家企业,向一家美国公司融资的贷款眼看要到期,若不按时还贷,按约定,美国公司将占有该企业股权。十万火急,杨秋萍从家里拿出4万多元积蓄,并通过园区向区政府求援,经特事特办,由区里拨出了自主创新资金,续上了行将断裂的资金链。

不解之人问她:“你借钱给企业?当中有股权吗?”她气得回家痛哭,随后又擦干泪,依然故我,“我做人硬档,经得起查”。

这种无私无畏换来一致口碑,她先后2次被科技部授予“火炬计划先进个人”,3次荣膺“上海市三八红旗手”、1次获得“上海市五一巾帼奖”。

像恋爱少女般思维

但这些辉煌,在杨秋萍眼中渐成浮云。

她对园区内70%的创业成功率视而不见,却盯牢那失败的30%。她深感,除项目自身不成熟外,园区也应反思,假若不能帮企业打通产业和资金链,企业就无法获取创业加速度,往往会遗憾地倒在胜利前夜。她更深度分析,上海企业生存成本水涨船高,而周边地区出台了诸多优惠政策,但越如此,上海越需开放心态,着眼于为企业进行资源整合,以“软”服务增强企业对上海的“黏度”。

于是,杨秋萍在66岁时又有惊人之举——辞去徐汇软件基地掌门人之职,在杨浦运营复旦软件园,开始二次创业。这回,她首倡“兆联天下”产业联盟,核心在于突破上海一地局限,在互联网上打造一个跨地域,集中了大量政府、市场服务资源的公共平台。她的雄心是,到2020年,这个“虚拟园区”能培育出15个超亿元企业和上市公司。

本着分享理念,“兆联天下”公共平台先从企业处打通,每位“新生”来报到,头一件事,先说我是谁,有何资源,而今注册会员企业已达3万余家。她还先后成立了互联网文化、智慧教育等11大联盟集群,让各类资源彼此发生“化学反应”,通过系统增值,促使创业成功。

她思想很潮,言必称 “互联网思维”,认为:“有着互联网思维的企业,对客户的理解有点像15岁的少男少女谈恋爱,从不想对方资产身价。在他们眼里,你的全是我的,我的也全是你的。而传统企业像30岁女人谈对象,见面第一次就会琢磨对方房子、背景……”

唯一动过的“私心”

她心底无私,总说“高级的快乐是付出、奉献,让别人因为你的存在而快乐”。

她注册微博 “杨妈妈创业辅导”,粉丝上万。1个多月前,杭州一位做3D动漫游戏年轻人,创业焦头烂额,通过微博联系到她,专程来沪。杨妈妈认为这项目极具前景,当天就为她对接好了资金、渠道、市场、平台。但一听闻团队3个月没发工资,而已牵好线的风投资金距正式到位尚需时日,她又没忍住,拿钱给人家稳定军心。就在记者采访时,杭州那位动漫小女孩来短信:“杨妈妈,我透过气来了,继续!”见此,杨秋萍笑靥如花。

一家从外地到上海的企业,经杨秋萍孵育,眼看要上市,却见异思迁去了政策更优惠的园区,含愧前来告别时,杨妈妈大度,“今后有困难我继续帮”。她想得穿,“企业追求利润最大化,天经地义,只要我把服务做好,今后没准它还会回来”。还有一家企业,既不在徐汇也不在杨浦,她却帮扶了5年,今年产值翻番,希望再融资500万—1000万元,最近,她又帮该企业对接上了基金。

她还把“妈妈式服务”毫无保留地输出到常州、马鞍山、蚌埠、济南等地,并忙着将浙大、清华的研究生,一个个培养成当地园区的“杨妈妈”们。她很高兴看到,凭着“杨妈妈”的理念和品牌,位于济南的山东数字娱乐大厦扩大成了数字娱乐广场,常州园区楼还没造好,也不设招商中心,企业已在报名排队。

国内许多创业界人士,将杨秋萍称为园区管理的“软件”,而浙江、天津多地园区也开始模仿“兆联天下”设立公共性服务平台,杨妈妈被各地争相邀请去传经送宝,她总不忘一遍遍地苦口婆心:“要做好园区,远不是用优惠政策吸引和靠‘挖角’这么简单,关键是理念、胸怀和舍得,做做就把门关上,永远学不像……”

不久前,瑞士洛桑国际管理学院把“杨妈妈”的案例写进EMBA教材,科委出身的杨妈妈破天荒没问对方要知识产权,却强调,要注明“中国,上海”。这是杨秋萍唯一动的“私心”。

记者手记

坚持初衷

创业圈里许多人都知道,在杨妈妈面前,是可以放心流泪的。

他们在微博、微信上与杨妈妈接洽,坐火车来上海,只为在杨妈妈面前一诉衷肠。面对这些素未谋面的创业者,杨妈妈每次都是无私教导与分享,使他们信心满满重新上路。

同样是为企业做孵化,不少园区“捂”着一亩三分田,怕资源被抢,偏偏杨妈妈,恨不能和盘托出。她还常做些自掏腰包接济初创企业的“傻事”。

坚持另类很难,但“为别人创造价值,自己更能体现价值”的初衷从未动摇。这也是她作为劳动者的幸福源泉。(本报记者 李晔)